Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
PRZECZYTAJ
Reklama Sklep z artykułami elektrycznymi: oświetlenie LED, kable i przewody, gniazda i łączniki, rozdzielnice, telewizja przemysłowa, alarmy, aparatura modułowa. Hurtownia. Znakomita jakość w najlepszej cenie! ;)
Reklama DELIKATESY SZUBRYT – GORLICE, ul. Kościuszki 34A – Sprawdź najnowsze promocje! [od 4 do 17 marca 2024]
Reklama Zagłosuj na Mirosława Wędrychowicza - kandydata na Burmistrza Biecza
Reklama Bank SPÓŁDZIELCZY – życzenia WIELKANOC 2024
Reklama Składamy Wam najserdeczniejsze życzenia z okazji Wielkanocy i zapraszamy na zakupy do Galerii Gorlickiej - świąteczne rabaty i promocje
Reklama Rafał Kukla - kandydat na Burmistrza Gorlic
Reklama Beata Mikruta-Kawa - kandydatka na Burmistrza Gorlice
Reklama Jadwiga Wójtowicz - kandydat do Sejmiku, miejsce nr 2
Reklama Karol Górski - kandydat na Wójta Gminy Ropa
Reklama Tomasz Szczepanik - kandydat do Rady Miasta, lista nr 13 - okręg nr 4 Zawodzie - pozycja nr 1
Reklama Tomasz Płatek - kandydat do Sejmiku Województwa Małopolskiego - lista PIS pozycja nr 4
Reklama Bronisław Dutka- kandydat do Sejmiku Województwa Małopolskiego - lista PSL pozycja nr 4
Reklama Michał Słowik - kandydat do Sejmiku - Koalicja Obywatelska, pozycja nr 1
Reklama Zagłosuj na Magdalenę Niziołek - kandydatkę do Rady Miasta Gorlice w Wyborach Samorządowych 2024
Reklama Największy wybór rowerów i e-bike – CZEKAMY NA TWOJE ROWEROWE ZAMÓWIENIE! | IWOBIKE.PL - Let’s bike! - ul. Michalusa 1, GORLICE

Ruszają e-wizyty w ZUS

Podziel się
Oceń

W trosce o bezpieczeństwo klientów Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadza e-wizyty. Z dowolnego miejsca będzie można załatwić sprawę podczas wideorozmowy z pracownikiem ZUS. Kraków jest jednym z czterech miast, gdzie na wizytę online można się już umówić. Od listopada usługa ruszy w całej Polsce.
Ruszają e-wizyty w ZUS

Autor: Foto: ilustracyjne/pixabay.com

 

Aby można było odwiedzić ZUS online, wystarczy komputer lub smartfon z kamerą i mikrofonem. Klient wybiera dogodny dla siebie termin i godzinę wizyty online. Podczas e-wizyty nasi eksperci odpowiedzą na pytania dotyczące emerytur i rent, zasiłków, ubezpieczeń oraz składek. Na wirtualną rozmowę można umówić się w dni robocze, w godz. 9 – 14.30. Może ona trwać nie dłużej niż 20 minut.

Z e-wizyty można już korzystać w oddziałach ZUS w Warszawie, Krakowie, Poznaniu i we Wrocławiu. W listopadzie usługa będzie dostępna we wszystkich placówkach. Jeśli chcemy zarezerwować internetowe spotkanie należy wejść na stronę zus.pl. Podczas rezerwacji podajemy swoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, kod pocztowy miejsca zamieszkania. Należy wybrać również temat, czyli: zasiłki, emerytury i renty, firmy i pracujący, założenie profilu PUE. W przyszłości będzie możliwa także rozmowa z doradcą ds. ulg i umorzeń.

Dzień przed spotkaniem klient otrzyma przypomnienie – na podany podczas rejestracji numer telefonu. Natomiast godzinę przed e-wizytą – mail. Będzie w nim link, w który trzeba kliknąć, aby połączyć się z pracownikiem ZUS.

Jeśli klient będzie chciał otrzymać informacje w swojej sprawie, powinien przygotować dokument tożsamości. Należy go pokazać do kamery podczas wideorozmowy.

W e-wizycie może też wziąć udział opiekun faktyczny lub prawny. Wtedy rezerwując, trzeba zaznaczyć odpowiednią opcję. Jeżeli klient posiada pełnomocnictwo, które jest zarejestrowane w ZUS, może także w imieniu innej osoby połączyć się wirtualnie z pracownikiem –  wyjaśnia Anna Szaniawska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa małopolskiego.


Napisz komentarz
Komentarze
ResT 21.10.2020 09:07
"W trosce o bezpieczeństwo klientów Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadza e-wizyty.." to może w sklepach tez w trosce o bezpieczeństwo klientów zróbmy e-wizyty? pracuje jako sprzedawca-doradca klienta i mam styczność codziennie z setką ludzi a mimo to muszę codziennie iść do pracy i narażam siebie i moją rodzinne ..Dlaczego w sklepach ludzie mają pracować a ZUS czy lekarze tylko e-wizyty??? Też bym chciał pracować zdalnie

www 20.10.2020 21:00
Jeśli klient będzie chciał otrzymać informacje w swojej sprawie, powinien przygotować dokument tożsamości. Należy go pokazać do kamery podczas wideorozmowy. dno taki dokument można zamówić jedynie podpis na żywo rozwiewa wątpliwości A CO GDY JA ZAKWESTIONUJĘ ZMIANĘ DANYCH W ZGŁOSZENIU PRACOWNIKA DO UBEZIECZENIA przecież dowód to tylko plastik z nadrukiem a nie odpowiedzialność materialna za czyny ...... Jak Ja pisałem o zawiadomieniach telefonicznych sanepidu to dali sobie spokój z dzwonieniem

Psycholog 20.10.2020 17:28
Niech dalej ludzie walczą między sobą, to więksi Nas Obywateli wykończą.

Q 20.10.2020 15:32
Paranoja, pytam ile ekspedientek się zaraziło a przyjmują tysiące klientów np. Biedronka. Wirus jest nikt tego nie neguję, ale kaganiec już mamy, a za chwilę będziemy na kolanach. Jest wyjście trzeba się jednoczyć wyjść na ulicę. Za taki wpis w Australii grozi już 10 lat więzienia. Ciekawostki kiedy nasza władza to wprowadzi. Kościoły już pacyfikują, wczoraj w Poznaniu. Ale jest ogólne milczenie. A ja mówię Król jest nagi. W jedności siła, ludzie pobudka, razem możemy wszystko

~~~~ja 20.10.2020 18:09
Na ulicy to będziesz leżał jak się zarazisz, bo szpitale już ledwo zipią a przez takich jak ty na pewno będą przepełnione i dojdzie do tego., że żaden szpital nie będzie przyjmował chorych.

Radca Prawny 20.10.2020 14:25
Dofinansują COVID-19 i zrobią tak że Przedsiębiorcy zlikwidują biznesy.

ReklamaMaria Gubała - kandydatka do Rady Powiatu Gorlickiego, Miejsce nr 1, Okręg nr 2
ReklamaFamilia BM - kostki i płyty brukowe, płyty tarasowe, murki i ogrodzenia - Biecz, ul. Przedmieście Dolne 174, Strzeszyn 486
ReklamaMagdalena Majka - kandydatka do Sejmiku - pozycja 3, lista nr 5
ReklamaStanisław Pasoń - kandydat do Sejmiku
ReklamaSzanowni Państwo! Szanowni Państwo, Słońce i wiosna to czas odradzania się wiary w Chrystusa i drugiego człowieka. Życzymy, aby Święta Zmartwychwstania Pańskiego przyniosły nam wszystkim radość  i życzliwość i napełniły nas wiarą i pokojem,  dały siłę do pokonywania trudności.  Pozdrawiamy osoby chore i samotne, przebywające w szpitalach i Domach Pomocy Społecznej, mieszkańców naszej gminy. Życzę Państwu spokojnych i radosnych Świąt Wielkanocnych - Wójt Gminy Ropa, Przewodniczący Rady Gminy Bogusław Łukaszyk
ReklamaNowe mieszkania na sprzedaż, Osiedle "Szklane Tarasy" - Gorlice, ul. Kapuścińskiego
AKTUALNOŚCI
ReklamaZagłosuj na Mirosława Wędrychowicza - kandydata na Burmistrza Biecza w Wyborach Samorządowych 2024
ReklamaSOLARCOM.PL nowoczesne instalatorstwo - pompy ciepła, kolektory słoneczne, fotowoltaika, rekuperacje, klimatyzatory, instalacje c.o., wod.kan., gaz. - 33-331 Stróże 633
ReklamaDodaj swoje ogłoszenie! Do 7 dni ZA DARMO |
Reklama
Reklama
ReklamaZagłosuj na Wojciecha Stępnia - kandydata do Rady Powiatu Gorlickiego w Wyborach Samorządowych
Reklama Familia BM - kostki i płyty brukowe, płyty tarasowe, murki i ogrodzenia - Biecz, ul. Przedmieście Dolne 174, Strzeszyn 486