Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
ReklamaZapisy na bezpłatne aparaty słuchowe - Gorlice, ul. Sienkiewicza 36 - tel. 18 353 82 66/ 501 700 244
sobota, 13 września 2025 21:38
ZOBACZ
Reklama MULTISERWIS | Szewc • grawer • dorabianie kluczy • pieczątki • ksero | Zapraszamy – ul. Legionów 6a GORLICE
ReklamaZapraszamy do zakupów u wiodącego sprzedawcy rowerów elektrycznych - Iwo Bike w Gorlicach
Reklama Zapraszamy na zakupy do Delikatesów Szubryt w Gorlicach przy ul. Kościuszki - skorzystaj z promocji między 1 a 13 września 2025
Reklama Akademia Nauk Stosowanych w Nowym Sączu - REKRUTACJA OD 9 CZERWCA 2025

Masz problem z zakupem? Rzecznik pomoże.

Podziel się
Oceń
W Starostwie Powiatowym w Gorlicach swoją siedzibę ma Powiatowy Rzecznik Konsumentów. Do jego zadań należy podejmowanie działań w zakresie ochrony konsumentów.
  • Tomasz Stasiowski
  • 01.02.2018 08:48 (aktualizacja 29.06.2023 10:31)
Masz problem z zakupem? Rzecznik pomoże.

Przychodząc z problemem do Rzecznika mają państwo gwarancję m.in. bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów czy współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami UOKiK, organami inspekcji handlowej oraz organizacjami konsumenckimi.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów Krzysztof Majcher na XXXIV sesji Rady Powiatu Gorlickiego złożył sprawozdanie z działalności za 2017 rok.

Rzecznik prowadził m.in:
- 59 spraw – umowy sprzedaży - reklamacje zakupionych towarów tj: obuwie, odzież, sprzęt rtv i agd, wyposażenie mieszkania
- 38 spraw - związanych z wadliwością lub niezgodnością z umową świadczonych usług tj: usługi: telekomunikacyjne, remontowo-budowlane, dostawy mediów, turystyczno-hotelarskie, medyczne, finansowe
- 17 spraw - umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Starostwo Powiatowe w Gorlicach
ul. Biecka 3
tel.18 35-48-780;
email: [email protected]

Można także skorzystać z:
- informacji na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
https://uokik.gov.pl/rzecznicy.php

- infolinii konsumenckiej Stowarzyszenia Konsumentów Polskich:

 

Data dodania: 01.02.2018 08:48
Wyświetleń: 1941

Napisz komentarz

Komentarze

rk 02.02.2018 18:59
Rok 2017 w biurze rzecznika konsumentów to w szczególności blisko 2000 porad prawnych, 120 pisemnych skarg konsumenckich tj. spraw, w których pomoc rzecznika na poziomie porady prawnej, pomocy w przygotowaniu pisma reklamacyjnego, oświadczenia, wezwania była niewystarczająca i konieczna była interwencja pisemna rzecznika, nierzadko kilkukrotna w jednej sprawie, oraz sprawy procesowe, … Szczegóły w sprawozdaniu.
buff 01.02.2018 17:16
czy konsultacje też Pan liczył? bo byłem, Pan podpowiedział, nie prowadził żadnej sprawy, ale bardzo dobrze doradził. pomogl sporzadzic pismo i samemu zalatwic sprawe. takich spraw pewnie miał dużo więcej niz sto kilka
Konsument 01.02.2018 08:29
114 spraw na rok? Mniej niż jedna na dzien. :P A ile wygrał ? :-|
ReklamaStudiuj w Akademii Nauk Stosowanych w Nowym Sączu
ReklamaAQUAPLAST - rynny, pokrycia dachowe
AKTUALNOŚCI
zdjęcie przedstawia kilka osób przed samochodem straży pożarnej 80 lat istnienia OSP Wola Łużańska. Druhowie świętują okrągłą rocznicę [FOTO] Dziś (13 września) Strażacy z Ochotniczej Straży Pożarnej w Woli Łużańskiej obchodzili wyjątkowy jubileusz – 80-lecie powstania jednostki. To wydarzenie stało się okazją do podziękowań za ich służbę i poświęcenie, które od pokoleń budują poczucie bezpieczeństwa wśród mieszkańców.Data dodania artykułu: 13.09.2025 20:22zdjęcie przedstawia rowerzystę na pumptracku Pumptrack w Gorlicach pełen emocji. Kibice z piłą motorową [FOTO] W sobotę, 13 września, gorlicki pumptrack ponownie wypełnił się sportową rywalizacją i głośnym dopingiem. Trzecia edycja zawodów „Pompuj, a dojedziesz” przyciągnęła zarówno doświadczonych rowerzystów, jak i amatorów, którzy chcieli spróbować swoich sił na wymagającej trasie.Data dodania artykułu: 13.09.2025 19:31
zdjęcie przedstawia dziewczynę i chłopaka na tle starego drewnianego domu Europejskie Dni Dziedzictwa w Skansenie Karpacka Troja w Trzcinicy [FOTO] Dziś (13 września) w Skansenie Archeologicznym Karpacka Troja w Trzcinicy rozpoczęła się kolejna edycja Europejskich Dni Dziedzictwa. Tegoroczne wydarzenie odbywa się pod hasłem „Architektura początków państwa polskiego”, a jego celem jest przybliżenie uczestnikom zarówno materialnego, jak i niematerialnego dziedzictwa związanego z okresem wczesnopiastowskim.Data dodania artykułu: 13.09.2025 19:12zdjęcie przedstawia dwóch mężczyzn pod krawatem i w garniturach siedzących przy stole Dlaczego Gorliczanie tracą chęć do wspólnej zabawy? Jak to się robi za naszą południową granicą? Podczas ostatniej sesji Rady Miasta z 11 września 2025 roku burmistrz Rafał Kukla poświęcił swoją wypowiedź ważnej, a zarazem niewygodnej kwestii – spadającemu zainteresowaniu mieszkańców udziałem w imprezach masowych.Data dodania artykułu: 13.09.2025 11:21
zdjęcie przedstawia tężnię w parku, na ławce śpi mężczyzna Parkowa tężnia w Gorlicach niszczeje i nie funkcjonuje [FOTO] Jeszcze niedawno była dumą Parku Miejskiego im. Wojciecha Biechońskiego w Gorlicach, dziś budzi więcej pytań niż zachwytów. Mieszkańcy Gorlic zgłaszają, że tężnia solankowa – obiekt oddany do użytku zaledwie kilka lat temu – nie działa zgodnie z przeznaczeniem i coraz bardziej niszczeje.Data dodania artykułu: 13.09.2025 10:25zdjęcie przedstawia kabinę z zasłonką i ekranem na korytarzu budynku Tu możesz zrobić sobie zdjęcie sam. Nowa fotobudka [FOTO] Mieszkańcy Uścia Gorlickiego zyskali długo wyczekiwane udogodnienie. W budynku Zespołu Szkół uruchomiono nowoczesną fotobudkę, która pozwala wykonać zdjęcia do dowodu osobistego, paszportu, prawa jazdy, legitymacji czy innych dokumentów bez konieczności wyjazdu do Gorlic lub Grybowa. Najbliższe zakłady fotograficzne znajdują się bowiem odpowiednio 23 km i 22 km od miejscowości.Data dodania artykułu: 13.09.2025 09:51
zdjęcie przedstawia białe kwiaty na łące Sobota jeszcze ładna, a niedziela? [PROGNOZA POGODY NA DZIŚ] Weekend przyniesie nam odbudowę cyrkulacji strefowej, w wyniku czego do Polski w najbliższym okresie zaczną docierać niże atlantyckie. Oznacza to, że czeka nas zmienna pogoda. Raz będzie pogodnie, a raz deszczowo.Data dodania artykułu: 13.09.2025 06:10zdjęcie przedstawia altanę w lesie Altanka w parku do rozbiórki? Pytania otwarte o losy miejskiej infrastruktury [FOTO] Altana w parku McGarvey’a w Gorlicach znowu wraca na obrady Rady Miasta. Podczas ostatniej sesji radna Joanna Bubak poprosiła o rachunek ekonomiczny dla obiektu, który – jak podkreśliła – od lat jest dewastowany, niebezpieczny i w praktyce nie pełni funkcji, dla której powstał.Data dodania artykułu: 12.09.2025 22:02
Reklama
POPULARNE
zdjęcie przedstawia zbiornik wodny w otoczeniu wzniesień w Beskidzie Niskim Jest odpowiedź w sprawie „Klimkówki”! Wody będzie ubywać... Wczoraj, 3 września, Okręg PZW w Nowym Sączu otrzymał odpowiedź dyrekcji RZGW w Rzeszowie w sprawie zmiany instrukcji zarządzania wodą, która mogłaby przywrócić Zalewowi dawne funkcje: turystyczną i rekreacyjną, zaś przede wszystkim: uchronić mieszkańców doliny Ropy przed racjonowaniem wody w kranach.Data dodania artykułu: 04.09.2025 11:39Liczba komentarzy artykułu: 11Liczba pozytywnych reakcji użytkowników do artykułu: 11zdjęcie przedstawia policjantów koło samochodu na rynku w gorlicach Gorlice. Ferrari znacznie przekroczyło prędkość. Kierowca stracił prawo jazdy Policjanci z Komendy Powiatowej Policji w Gorlicach ujawnili w sobotni wieczór (30 sierpnia) poważne wykroczenie na ul. Stróżowskiej.Data dodania artykułu: 02.09.2025 14:38Liczba komentarzy artykułu: 1Liczba pozytywnych reakcji użytkowników do artykułu: 6zdjęcie przedstawia widok z góry na zabudowania miasta i flaga LGBT Gorlice strefą przyjazną osobom LGBT? Jest petycja, jest odpowiedź W lipcu 2025 roku do Urzędu Miejskiego w Gorlicach wpłynęła petycja postulująca uznanie miasta za strefę przyjazną osobom LGBT. Autor wskazywał, że taki krok byłby strategiczną decyzją, która nie tylko poprawiłaby komfort życia mieszkańców, ale również wzmocniła atrakcyjność Gorlic jako nowoczesnego i otwartego ośrodka.Data dodania artykułu: 02.09.2025 11:05Liczba komentarzy artykułu: 10Liczba pozytywnych reakcji użytkowników do artykułu: 6
zdjęcie przedstawia mężczyznę z plecakiem Ostrzeżenie dla mieszkańców Ropicy Polskiej i Gorlic. Uwaga potencjalny złodziej W Ropicy Polskiej ubiegłej nocy doszło do niepokojącego zdarzenia. Monitoring jednej z posesji zarejestrował mężczyznę, który wszedł za bramę prywatnego domu, mimo obecności kamer. Złodziej miał na sobie charakterystyczny plecak i lampkę czołową, a z zaparkowanego na podwórku samochodu ukradł wartościowe przedmioty.Data dodania artykułu: 29.08.2025 21:25Liczba komentarzy artykułu: 3Liczba pozytywnych reakcji użytkowników do artykułu: 5zdjęcie przedstawia komin Mieszkańcom Gorlic dokuczają przykre zapachy z zakładów. Jest nowe zgłoszenie Problem przykrych zapachów unoszących się w pobliżu różnego rodzaju zakładów produkcyjnych jest stary jak świat i dotyczy wielu miejsc, w większości polskich miast. Jednak zwracanie uwagi na ten dyskomfort w przestrzeni publicznej może dorowadzić do pozytywnych działań. Miejmy nadzieję, że w tym przypadku będzie podobnie.Data dodania artykułu: 11.09.2025 14:15Liczba komentarzy artykułu: 9Liczba pozytywnych reakcji użytkowników do artykułu: 3
Reklama13-14 września 2025 Skansen Archeologiczny Karpacka Troja w Trzcinicy - Europejskie Dni Dziedzictwa
Reklama
POGODA
zachmurzenie umiarkowane

Temperatura: 18°C Miasto: Gorlice

Ciśnienie: 1020 hPa
Wiatr: 10 km/h

NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
Przez Gorlickie przechodzi potężna nawałnica [FOTO/VIDEO] Przez Gorlickie przechodzi potężna nawałnica [FOTO/VIDEO] Odbieramy informacje od naszych Czytelników z regionu o przechodzącym froncie burzowym z obfitymi opadami deszczu i gradu.Data dodania artykułu: 08.09.2025 16:00Liczba komentarzy artykułu: 1
zdjęcie przedstawia budynki i samochody zaparkowane przy ulicy Gorlicki zakład z 90-letnią tradycją dołącza do szwedzko-polskiej grupy Forest Gorlice, producent drewnianych wieszaków i akcesoriów premium z niemal stuletnią historią, początkiem września stał się częścią szwedzko-polskiej TLC Group. To połączenie tradycji rzemiosła z nowoczesnymi technologiami otwiera nowy rozdział w dziejach zakładu, który od Gorlic trafia do domów mody na całym świecie.Data dodania artykułu: 10.09.2025 11:07Liczba komentarzy artykułu: 4
zdjęcie przedstawia zbiornik wodny w otoczeniu wzniesień w Beskidzie Niskim Jest odpowiedź w sprawie „Klimkówki”! Wody będzie ubywać... Wczoraj, 3 września, Okręg PZW w Nowym Sączu otrzymał odpowiedź dyrekcji RZGW w Rzeszowie w sprawie zmiany instrukcji zarządzania wodą, która mogłaby przywrócić Zalewowi dawne funkcje: turystyczną i rekreacyjną, zaś przede wszystkim: uchronić mieszkańców doliny Ropy przed racjonowaniem wody w kranach.Data dodania artykułu: 04.09.2025 11:39Liczba komentarzy artykułu: 11
zdjęcie przedstawia mężczyznę z plecakiem Ostrzeżenie dla mieszkańców Ropicy Polskiej i Gorlic. Uwaga potencjalny złodziej W Ropicy Polskiej ubiegłej nocy doszło do niepokojącego zdarzenia. Monitoring jednej z posesji zarejestrował mężczyznę, który wszedł za bramę prywatnego domu, mimo obecności kamer. Złodziej miał na sobie charakterystyczny plecak i lampkę czołową, a z zaparkowanego na podwórku samochodu ukradł wartościowe przedmioty.Data dodania artykułu: 29.08.2025 21:25Liczba komentarzy artykułu: 3
zdjęcie przedstawia dom po pożarze Staszkówka. Pożar w domu jednorodzinnym. Kobieta doznała oparzeń [AKTUALIZACJA] Dzisiaj (30 sierpnia) około godz. 16 straż pożarna otrzymała zgłoszenie o zdarzeniu w Staszkówce.Data dodania artykułu: 30.08.2025 17:15
zdjęcie przedstawia hale zakładów produkcyjnych z lotu drona Gorlice. Zakład za ponad pół miliarda nabiera kształtów. Kiedy rozruch? [FOTO] W Gorlicach trwa budowa instalacji termicznego przekształcania odpadów komunalnych, jednej z największych inwestycji w historii miasta. Inwestycja jest warta ponad pół miliarda złotych.Data dodania artykułu: 05.09.2025 14:27Liczba komentarzy artykułu: 5
zdjęcie przedstawia mężczyznę podnoszącego sztangę Gorliczanin Anatol Krygowski wystartuje w mistrzostwach świata w Las Vegas [WYWIAD] Już 4 września Anatol wylatuje do Stanów Zjednoczonych, by przygotować się do udziału w mistrzostwach świata w dwuboju olimpijskim federacji Masters, które odbędą się 12 września 2025 roku w Las Vegas.Data dodania artykułu: 30.08.2025 12:18Liczba komentarzy artykułu: 2
OSTATNIE KOMENTARZE
Autor komentarza: OrganizatorTreść komentarza: Zgadza się. Pierwsze pytanie organizując imprezę brzmi kogo zaprosić z władz. I oczywiście media żeby te władze pokazać. Znam to z doświadczenia. Czasami nie chce się nic organizować.Data dodania komentarza: 13.09.2025, 17:33Źródło komentarza: Dlaczego Gorliczanie tracą chęć do wspólnej zabawy? Jak to się robi za naszą południową granicą?Autor komentarza: JarząbekTreść komentarza: To jest miś na miarę naszych możliwości. My tym misiem otwieramy oczy niedowiarkom! Mówimy: to jest nasz miś, przez nas zrobiony i to nie jest nasze ostatnie słowo!”Data dodania komentarza: 13.09.2025, 17:15Źródło komentarza: Parkowa tężnia w Gorlicach niszczeje i nie funkcjonuje [FOTO]Autor komentarza: PiotrTreść komentarza: To samo dzieje się z ławkami, które nie konserwowane zaczynają próchnieć i za chwile znów trzeba będzie wymieniać za duże pieniądze .Data dodania komentarza: 13.09.2025, 14:10Źródło komentarza: Parkowa tężnia w Gorlicach niszczeje i nie funkcjonuje [FOTO]Autor komentarza: WTreść komentarza: To tak samo jak dziury w drodze na ulicy Władysława Długosza - 3 lata nikt nie dokonał napraw. Jedna dziura jest osi jazdy prawego koła - około 15 cm głębokości. Średnica około 0,5 metra. Co roku fotografuje jak powiększa średnicę. Czy nikt z urzędu miasta nie dokonuje corocznego przeglądu ulić? Kto za to odpowiada? Może redakcja wysłałaby zapytanie o informację publiczną w tym temacie? Może ktoś tym tematem się zainteresuje?Data dodania komentarza: 13.09.2025, 11:29Źródło komentarza: Parkowa tężnia w Gorlicach niszczeje i nie funkcjonuje [FOTO]
Reklama SANTANDER PARTNER - placówka partnerska nr 1 | Kredyty: gotówkowe, konsolidacyjne, hipoteczne, dla firm, leasing | GORLICE, ul. Legionów 12