Sezon wyprzedaży. Jak kupować bezpiecznie i z głową?

Przedświąteczne przeceny, promocje na Black Week i Black Friday kuszą nas już od kilku dni. Chętnie z nich korzystamy, zwłaszcza gdy rabaty są duże, a każdy z nich jest właśnie tą wyjątkową okazją na zakup w lepszej cenie. W sklepach i galeriach handlowych roi się od klientów, a kieszonkowcy tylko na to czekają. 

Często wykorzystują nieuwagę i pośpiech kupujących, często zdarza się, że na zakupach bywamy... mało ostrożni. Szczególną ostrożność należy zachować także podczas zakupów online, by nie stać się łatwym celem dla internetowych oszustów.

Kupuj bezpiecznie w sklepach stacjonarnych

Zachęceni ogromem promocji często wpadamy w wir zakupów. Nie bójmy się tego powiedzieć – tracimy głowę, ale możemy stracić też o wiele więcej.

Wyobraźmy sobie więc sytuację, ku przestrodze. Zakupy w koszyku, zmierzamy do kasy, a tam okazuje się, że... nie możemy znaleźć portfela, nie ma go. Po prostu wyparował z naszej torebki. Nie mamy więc jak zapłacić za zakupy. Co gorsza – wraz z portfelem zniknęły dokumenty, gotówka i karty kredytowe. Jednak takiej sytuacji można było uniknąć. Jak?

Zachowajmy podstawowe zasady ostrożności

• Nigdy nie zostawiaj portfeli czy telefonów komórkowych na sklepowych ladach, a podczas płacenia za zakupy, nie pokazuj, że masz przy sobie większą ilości gotówki.
• Mężczyźni nie powinni chować portfeli do tylnej kieszeni spodni, a kobiety powinny zwracać uwagę na to, by ich torebki znajdowały się zawsze z przodu, w zasięgu wzroku, z głęboko schowanym portfelem i zasuniętym zamkiem.
• Zachowaj czujność na parkingach w okolicach centrów handlowych. Bezwzględnie pamiętaj o domykaniu szyb w autach i niepozostawianiu wewnątrz wartościowych rzeczy, które mogą skusić złodzieja.

Pamiętaj o bezpieczeństwie podczas zakupów w Internecie

Handel w sieci cieszy się niezmierną popularnością. Według danych z dziesiątej edycji raportu „E-commerce w Polsce 2022”, odsetek internautów, którzy deklarują kupowanie online ustabilizował się i wynosi obecnie 77%. 

Najczęstszymi argumentami odnośnie wyboru zakupów przez internet są: lepsze ceny niż w sklepie stacjonarnym, brak kolejek, większa dostępność towarów, oraz brak konieczności jechania do sklepu – zakupy możemy zrobić w domu. Wygodnie, ale...

Niestety mimo szeregu zalet zakupów online warto zachować szczególną ostrożność i pamiętać o podstawowych zasadach bezpieczeństwa, ponieważ cyberprzestępcy nie próżnują i cały czas wymyślają nowe metody oszustw. 

O tym warto pamiętać, by nie stać się dla nich łatwym celem

• Unikaj robienia zakupów w miejscach publicznych za pomocą tabletu lub smartfona w otwartej sieci internetowej. W ten sposób zmniejszysz ryzyko dostania się Twoich danych w niepowołane ręce.
• Pamiętaj o regularnej zmianie haseł, których używasz logując się do serwisów internetowych, by zminimalizować ryzyko włamania się na konto i długotrwałego wykorzystania hasła przez osobę, która się pod nas podszywa.
• Nie reaguj na tzw. super okazje i nie poddajmy się presji czasu. Czasem warto dać sobie czas na przemyślenie danego zakupu.
• Uważaj na fałszywe sklepy internetowe. Zamawiając wybrany przedmiot zwróć uwagę na sprzedającego (jak długo widnieje w serwisie, ilu użytkowników korzystało z jego usług, czy ma pozytywne opinie itp.) oraz czytaj dokładnie opis aukcji i regulamin sklepu, z usług którego zamierzamy skorzystać.
• Zanim wpłacisz pieniądze na wskazane konto, rozważ bezpieczniejszą opcję płatności przy odbiorze.
• Oczekując na przesyłkę uważaj na tzw. wiadomości phishingowe od cyberoszustów, którzy podszywając się pod firmy kurierskie, rozsyłają fałszywe maile czy smsy. Najczęściej zawierają one informacje o niedopłacie do przesyłki lub o możliwości śledzenia przesyłki po kliknięciu w przesłany link. Kiedy w niego klikniemy, by np. dokończyć zlecenie usługi lub aby pobrać plik z informacją o statusie przesyłki, nasze urządzenie zostaje zainfekowane oprogramowaniem, które wykrada dane uwierzytelniające dostęp do bankowości elektronicznej, kont pocztowych czy mediów społecznościowych. Pamiętaj więc o tym, aby nigdy nie klikać w linki przesyłane w podejrzanych wiadomościach, nie pobieraj załączników, a przede wszystkim nie dokonuj w ten sposób jakichkolwiek płatności!
• Po otrzymaniu przesyłki koniecznie sprawdź czy towar jest zgodny z zamówieniem. Jeśli nie, skontaktuj się ze sprzedającym, by wykluczyć ewentualną pomyłkę. Gdy mimo prób nie udaje się to lub w sytuacji, gdy odesłałeś/aś zakupiony towar, a mimo to nie otrzymałeś/aś zwrotu pieniędzy, poinformuj o tym fakcie Policję.

Jak powszechnie wiadomo – okazja czyni złodzieja – więc sami, nie stwarzajmy mu takiej szansy. W przypadku, gdy zorientujemy się, że zostaliśmy oszukani, niezwłocznie zgłośmy ten fakt, kierując się do najbliższej jednostki Policji.