Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
Reklama Nowe mieszkania na sprzedaż "Osiedle Szklane Tarasy" - Gorlice, ul. Kapuścińskiego
ReklamaZnajdź swój wymarzony rower w IwoBike
Reklama Zapraszamy na zakupy do Delikatesów Szubryt w Gorlicach przy ul. Kościuszki 34
ReklamaHydrotech - skład budowlany, stacja diagnostyczna, mechanika pojazdowa, wulkanizacja - Siedliska 116, tel. 513 184 054 | Kwiaciarnia Gabi - dekoracje kościołów, dekoracje samochodów ślubnych, dekoracje sal weselnych, bukiety ślubne i okolicznościowe - ul. Węgierska 5, Bobowa, tel. 510 199 110
Reklama Dołącz do zespołu ProtexDent CLINIC - stanowisko lekarz dentysta - Zagórzany 386A, 38-300 Gorlice

Obsługa petentów pod lupą. Jak oceniasz ich pracę?

Podziel się
Oceń

W ostatnim tygodniu w Urzędach Skarbowych na terenie całego kraju rozpoczęły się badania ankietowe na temat świadczonych usług w ich salach obsługi.
Obsługa petentów pod lupą. Jak oceniasz ich pracę?

Autor: fot. mapa.targeo.pl

Badanie potrwa do 28 czerwca br., a informacje z ankiet posłużą do doskonalenia pracy administracji skarbowej i tym samym lepszej obsługi podatników.

Ministerstwo Finansów uruchomiło IV edycję badania jakości obsługi. Losowo wybrani klienci będą proszeni o wypełnienie anonimowej ankiety na temat zadowolenia z wizyty w urzędzie skarbowym. W ankiecie będzie można ocenić sposób załatwienia sprawy, m.in.: fachowość i kulturę pracowników, dostępność formularzy oraz organizację pracy urzędu.

Opinia naszych klientów jest dla nas bardzo ważna. Wypełnienie ankiety zajmie tylko kilka chwil, a zebrane informacje pozwolą na zidentyfikowanie obszarów, które wymagają usprawnienia – mówi Jacek Mac naczelnik Urzędu Skarbowego w Gorlicach.
 

Ankiety będą otrzymywać niektórzy klienci, którzy przyszli do urzędu załatwić konkretną sprawę, jak: uzyskanie zaświadczenia, informacja o podatku VAT, PIT, CIT, rejestracją. Wypełnienie formularza jest nieobowiązkowe i anonimowe. Badanie trwa do 28 czerwca 2019 r.

A jak Ty oceniasz pracę urzędników Urzędu Skarbowego w Gorlicach? Zapraszamy do wzięcia udziału w naszej internetowej ankiecie pod tym artykułem.

źródło: powiatgorlicki.pl

 


Napisz komentarz

Komentarze

Xxx 16.05.2019 07:17
Jak sie ma znajmosci to sie wszystko zalatwi od reki a jak nie to Pani nawet nie raczy na nas spojrzec znad telefonu tylko sie slyszy "prosze zostawic wniosek za miesiac bedzie odpowiedz"

adam1 15.05.2019 08:07
Moim zdaniem w Polsce jest za duże obciążenie podatkami. To jest największy problem a nie jakość usług. Jeżeli uprościmy system podatkowy to jakość usług automatycznie się poprawi.

12345 15.05.2019 06:13
Może by tak zrobić ocene ZUS u. Wystarczyły by tylko 2 oceny: źle i bardzo źle.

70Latek 14.05.2019 18:25
OK ale powinno być położone parę płytek chodnikowych aby nie chodzić (deptać) po trawniku.

ReklamaAQUAPLAST - rynny, pokrycia dachowe
Reklama Nowe mieszkania na sprzedaż, Osiedle "Szklane Tarasy" - Gorlice, ul. Kapuścińskiego
Reklama Warsztaty twórcze - TKAMY WIĘZI - rękodzieło, tradycja i sztuka spotkania międzypokoleniowego w bibliotece - WRZESIEŃ - GRUDZIEŃ 2026 - Biblioteka Biecz
AKTUALNOŚCI
Reklama
POPULARNE
Reklama

Temperatura: 16°C Miasto: Gorlice

Ciśnienie: 1018 hPa
Wiatr: 9 km/h

Reklama
OSTATNIE KOMENTARZE
Autor komentarza: MR Treść komentarza: @T masz rację oczywiście. UE swoją drogą podejmuje masę głupich decyzji. Na to nakładają się wysokie koszty wytworzenia - energia plus koszty dużo wyższych płac. Irytuje mnie tylko wypisywanie o uśmiechaniu się brygady, co świadczy tylko o ułomności umysłowej autora takiego wpisu. Data dodania komentarza: 24.09.2026, 10:29 Źródło komentarza: Cena ropy bije rekordy. Co może zrobić w tej sprawie rząd? Autor komentarza: T Treść komentarza: I tak i nie. Co wynika z polityki Pomarańczowego Cesarza to jedno, a co z polityki narzucanej przez UE i samą Polskę to drugie. Kilka lat temu ceny ropy również były wysokie, a benzyna o dwa złote tańsza. Data dodania komentarza: 24.09.2026, 09:49 Źródło komentarza: Cena ropy bije rekordy. Co może zrobić w tej sprawie rząd? Autor komentarza: T Treść komentarza: Kij ma dwa końce, a czasem nawet kilka :-) Gmina, zwłaszcza tak duża, powinna zorientować się zawczasu, że ma jednego człowieka do obsługi podatku (i pierdyliarda innych rzeczy, jak to zwykle bywa) i po prostu wzmocnić obsadę. Właściciele też niech będą ostrożni w pretensjach, bo jak zaraz powychodzą samowole na tych wszystkich garażach, stodołach, wiatach, dojazdach, a może i domach itd. to podatek będzie najmniejszym problemem. Data dodania komentarza: 24.09.2026, 08:47 Źródło komentarza: Gmina wyjaśnia podatkowe zamieszanie. Skąd te dopłaty? Mieszkańcy dostają nowe decyzje Autor komentarza: Polak Treść komentarza: Ale co tu trudnego? W kierunku Biecza i Sącza mają pierwszeństwo, między sobą skręcając w lewo ustępują jadącym prosto, a reszta ustępuje im. Nic trudnego. Dlatego są korki aż pod sąd, bo jadący droga z pierwszeństwem nie muszą wpuszczać tych z podporządkowanych. A że ruch jest jaki jest i od 20 lat tam powinno być rondo, to mamy katastrofę. Tam powinien teraz non stop stać policjant i kierować ruchem, bo obecnie bardziej opłata się jechać w okolice Brico, tam wjechać na "obwodnicę" i przyjechać na to skrzyżowanie z tamtej strony, jeśli jedziemy w kierunku N. Sącza. Bo mamy pierwszeństwo nad jadącymi od Dukata i od centrum. Data dodania komentarza: 24.09.2026, 07:48 Źródło komentarza: Zawodzie bez świateł. Najpierw piesi, później cała sygnalizacja. Teraz może być jeszcze gorzej
Reklama