Black Friday bez pułapek. Poradnik świadomego konsumenta

Początki "Czarnego Piątku" nie są do końca jasne, ale powszechnie uważa się, że termin ten po raz pierwszy użyty został w latach 50. XX wieku przez policję w Filadelfii. Opisywali oni chaos związany z korkami i tłumami ludzi rozpoczynającymi świąteczne zakupy. Z czasem nazwa zyskała pozytywne konotacje, a sklepy zaczęły oferować znaczące rabaty i promocje, przyciągając tym samym tłumy klientów.

W Polsce Black Friday zyskuje na popularności, choć nadal różni się od amerykańskiego odpowiednika. Polskie sklepy często rozciągają promocje na cały weekend, a nawet tydzień, co pozwala uniknąć wielkich tłumów i zapewnia większy komfort zakupów.

Aby nie dać się nabrać na pozorne okazje w Black Friday, warto przestrzegać kilku zasad:

1. Monitorowanie cen: Regularne śledzenie cen interesujących nas produktów przed Black Friday. Uważać na sztuczne podwyżki cen przed promocjami. Częściowo chroni nas przed tym dyrektywa omnibus.

2. Unijna dyrektywa Omnibus: Wykorzystywanie ochrony, jaką zapewnia dyrektywa Omnibus, wymagającej od sklepów pokazywania najniższej ceny produktu z ostatnich 30 dni.

Przykład:

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Tomasz Chróstny podkreślił znaczenie nowych regulacji w kontekście Black Friday.

Do tej pory konsumenci nie dysponowali skutecznym narzędziem do weryfikacji marketingowych obietnic wyjątkowych okazji. 

Teraz, dzięki zmianom w prawie, wystarczy, że zorientują się w najniższej cenie z ostatnich 30 dni przed promocją, która musi być wyraźnie eksponowana przy produkcie czy usłudze. To właśnie na tej podstawie rabaty powinny być obliczane – wskazał prezes.

Urząd przypomniał, że tegoroczny Black Friday wypada 24 listopada, po którym nastąpi Cyber Monday, a później rozpoczną się świąteczne promocje. Nowe regulacje mają na celu eliminację praktyk polegających na sztucznym zawyżaniu cen przed wyprzedażami, aby stworzyć iluzję większych rabatów.
 

 To częsta taktyka, przed którą konsumenci nie zawsze mogli się obronić – zaznaczono w informacji.

Jeśli klienci informowani są o 'niepowtarzalnej okazji' czy 'wielkiej wyprzedaży', a najniższa cena z ostatnich 30 dni temu zaprzecza, to są wprowadzani w błąd – dodał Tomasz Chróstny

Dodano także, że informacja o najniższej cenie z ostatnich 30 dni powinna być widoczna wszędzie, gdzie ogłaszane są rabaty – na reklamach, etykietach, w gazetkach, w sprzedaży warunkowej, programach lojalnościowych, w sklepach internetowych i na porównywarkach cen. Jeżeli platforma handlowa oferuje narzędzia do prezentacji obniżek cen, musi także zapewnić prawidłowe wyeksponowanie tej najniższej ceny z 30 dni przed promocją.

3. Porównanie ofert online i stacjonarnych: Sprawdzanie cen w Internecie nawet w przypadku atrakcyjnych ofert w sklepach stacjonarnych, aby znaleźć najlepsze okazje. Czasami zdarza się, że pomimo atrakcyjnej ceny w sklepie stacjonarnym, cena tego samego produktu w sklepach internetowych jest znacznie niższa.

4. Ostrożność wobec oszustw internetowych: Zachowanie czujności na portalach aukcyjnych i weryfikowanie wiarygodności sprzedawców przed dokonaniem zakupu, np. sprawdzanie o nich opinii. Możemy kupić towar w okazyjnej cenie, który nigdy nie zostanie do nas wysłany. Zespół CERT Polska ostrzega przed zwiększoną ilością nowo powstałych sklepów internetowych do złudzenia przypominających te, w których kupimy znane marki. Ostatnio zostały przyjęte zgłoszenia, które dotyczyły podszywania się pod sklepy takie jak: Cropp, Sinsay, Wojas, Mohito. Reklamy, czy linki przekierowujące nas na fałszywe strony mają na celu wyłudzenie danych kart płatniczych. Można w ten sposób stracić wszystkie oszczędności.

5. Uważność na podszywanie się oszustów: Bycie świadomym prób wyłudzenia danych, np. przez oszustów podszywających się pod firmy kurierskie jak InPost, próbując zdobyć nasze dane kart płatniczych. Więcej informacji na ten temat znajdziecie poniżej.
 

6. Planowanie zakupów: Ustalenie budżetu i przygotowanie listy zakupów, aby uniknąć nieprzemyślanych wydatków i impulsywnych zakupów. Zastanówmy się, czy faktycznie dana rzecz jest nam potrzebna. Czy mamy ochotę np. założyć ją w następny dzień, czy będzie pasować nam do kilku stylizacji. 

Podsumowując, Black Friday to znakomita okazja do znalezienia atrakcyjnych ofert i oszczędności. Jednakże, by w pełni wykorzystać ten dzień, konieczna jest ostrożność i świadome podejście do zakupów. Pamiętajmy o porównywaniu cen, uważności na marketingowe sztuczki i weryfikowaniu wiarygodności sprzedawców. W ten sposób możemy uniknąć pułapek i cieszyć się korzystnymi, przemyślanymi zakupami. 

Udanych zakupów!