Urzędomat w Gorlicach już działa. Zobacz instrukcję obsługi [FOTO/VIDEO]

Uroczystego uruchomienia urządzenia dokonali starosta Mirosław Waląg oraz dyrektor Wydziału Komunikacji i Dróg Wacław Ligęza. Jak podkreślił starosta, wprowadzenie urzędomatu to milowy krok w kierunku usprawnienia pracy wydziału i zwiększenia komfortu interesantów.
 

Bardzo się cieszę, że zapowiadany od miesięcy urzędomat stał się faktem – mówił podczas otwarcia Mirosław Waląg.

To nowoczesne urządzenie, jakiego dotąd nie było ani w naszym powiecie, ani w regionie. Dzięki niemu osoby odbierające dowody rejestracyjne, tablice czy inne dokumenty będą mogły to zrobić szybciej i bez konieczności wchodzenia do budynku starostwa.

Starosta dodał, że wdrożenie projektu poprzedziły liczne przygotowania, jednak dzięki zaangażowaniu pracowników starostwa udało się doprowadzić inwestycję do końca.

Dyrektor Wydziału Komunikacji i Dróg, Wacław Ligęza, wyjaśnił szczegóły funkcjonowania nowego urządzenia. Urzędomat składa się z trzech modułów zawierających łącznie 93 skrytki. W przyszłości możliwe będzie rozszerzenie systemu o kolejne elementy.

Procedura odbioru dokumentu jest bardzo prosta – tłumaczył Wacław Ligęza.

Interesant otrzyma SMS z kodem PIN, który należy wpisać na ekranie dotykowym. Następnie trzeba złożyć podpis – wystarczy skrót, a po wciśnięciu przycisku „otwórz” skrytka automatycznie się otworzy. Całość przypomina obsługę paczkomatu.

Urzędomat działa całodobowo, siedem dni w tygodniu. Dokument można odebrać w ciągu 48 godzin od momentu umieszczenia go w skrytce. System jest bezpieczny, a wszystkie dane przesyłane są w sposób zaszyfrowany.
 

Nowe rozwiązanie stawia Gorlice w jednym szeregu z największymi samorządami w Polsce, które wprowadziły tego typu udogodnienia – jak Poznań, Katowice, Nysa, Olsztyn czy Rzeszów.

Gorlice znalazły się w gronie postępowych miast, które korzystają z nowoczesnych, elektronicznych rozwiązań w administracji – mówił Wacław Ligęza.

Dziękuję jednocześnie władzom powiatu za odwagę i wsparcie w realizacji projektu. Liczę, że inne samorządy pójdą tą samą drogą i również wdrożą podobne urządzenia.

Podczas prezentacji dyrektor wraz z pracownikiem wydziału zaprezentowali działanie urzędomatu w praktyce. Skrytka otworzyła się bez problemu, co wywołało aplauz uczestników wydarzenia. Urzędomat, który znajduje się przed siedzibą Starostwa Powiatowego w Gorlicach przy ul. Biecka 3, już przyjmuje pierwsze wnioski. Odbiór dokumentów będzie możliwy po 14 dniach od złożenia wniosku.

Jak podkreślają władze powiatu, to dopiero początek zmian. Wydział Komunikacji i Dróg Starostwa w Gorlicach zyskał niedawno dwa nowe etaty pracowników merytorycznych, co ma jeszcze bardziej usprawnić jego funkcjonowanie.

Wprowadzenie urzędomatu to element szerszej strategii modernizacji obsługi mieszkańców w powiecie gorlickim. Urząd ma działać nieprzerwanie i być dostępny o każdej porze, co znacznie ułatwi życie kierowcom i przedsiębiorcom. Nowoczesne urządzenie ma nie tylko przyspieszyć procedury administracyjne, ale też ograniczyć kolejki i czas oczekiwania w wydziale. Jak zapewniają przedstawiciele starostwa – to dopiero pierwszy krok w kierunku dalszej cyfryzacji lokalnych usług.